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Médiation citoyenne

Vendredi 17 juillet 2026

MAVN: un service sans frais pour résoudre les petits conflits de voisinage

Une situation vous préoccupe? Un différend avec un voisin ou une voisine affecte votre qualité de vie? Qu'il s'agisse de bruit, d'éclairage extérieur, d'un animal dérangeant ou de toute autre situation du quotidien, il n'est pas toujours facile d'aborder le sujet et de trouver une solution satisfaisante pour tous.

C'est dans ce contexte que Médiation citoyenne des Laurentides (MAVN) offre un service gratuit, confidentiel et impartial pour accompagner les citoyens et citoyennes dans la prévention, la gestion et le règlement de conflits.

Un simple appel peut faire la différence
Dès qu'une situation vous semble problématique, n'hésitez pas à communiquer avec l'équipe de médiation :

📞 450 436-6749, poste 104
📧 info@mavn.ca
🌐 www.mavn.ca/services/vivre-ensemble

Exemples de situations pouvant bénéficier de la médiation
Plusieurs irritants du quotidien peuvent être à l'origine de tensions entre voisins :

• Bruit excessif;
• Éclairage extérieur dérangeant;
• Fumée provenant de feux extérieurs;
• Animaux de compagnie;
• Comportements dérangeants;
• Toute autre situation affectant le bon voisinage.  

Comment la médiation peut-elle vous aider?

Le service de médiation citoyenne permet notamment de :

• Faciliter le dialogue entre les personnes concernées;
• Favoriser la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes;
• Rétablir ou améliorer la communication;
• Faire appel à des médiateurs formés peut permettre de désamorcer les tensions et de trouver des solutions durables dans un cadre respectueux et bienveillant.